上海哈一顿大酒店

按照常识住这种酒店会有免费洗衣服务的吧，问了洗衣的服务员也说可以免费的，重点来了，退房时候就一切都变了，变了！洗衣还收费！说之前回答问题的服务员是新来的！新来的......这是什么鬼借口！新来的服务员能说那么多出住一天的不免费这样的话吗？我们住了3天是符合说常住的免费洗衣服务的，洗衣之前明明问好沟通好的。退房时候却要缴费260！差差差